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Case history: C.M.O. s.r.l. sceglie InteGRa,
la soluzione per la gestione globale di impianti e produzione

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Dinamica azienda di Cesano Maderno, C.M.O. s.r.l. è specializzata nelle lavorazioni meccaniche a disegno con macchine a controllo numerico. Nata nel 1985, ha dato vita negli anni a quello che oggi può essere considerato un moderno gruppo di aziende versatili ed efficienti, assumendo, in tutto il mondo, un ruolo di primaria importanza nel campo della sub-fornitura globale.

Obiettivo primario del gruppo è la soddisfazione della clientela, raggiunto grazie alla dinamicità del personale e l’utilizzo di tecnologie sempre all’avanguardia, anche in ambito informatico.

C.M.O. s.r.l. si avvale dal 1995 dei servizi offerti da G.R. Informatica, per governare l'intera informatizzazione delle società del proprio Gruppo mediante soluzioni applicative gestionali e di produzione, di raccolta dati e schedulazione dei processi produttivi e di qualità nel suo significato più ampio.

Negli ultimi mesi la forte sinergia con il Gruppo G.R. Informatica si è concretizzata verso la risoluzione di due importanti problematiche:

la gestione dei documenti e delle relazioni aziendali
la gestione della manutenzione degli impianti produttivi

La selezione tecnologica ha privilegiato la scelta di due prodotti sviluppati da G.R. Informatica e completamente integrati tra loro: InteGRa.Documenti e InteGRa.ManutenzioneInterna.

Grazie ad InteGRa.Documenti, C.M.O. ha potuto tra l'altro:

estendere le funzionalità del gestionale con l'accesso immediato ad una base documentale condivisa e alle schede dei soggetti (es. clienti, fornitori, articoli, ecc.)
definire alcuni processi collaborativi in azienda mediante l'implementazione di workflow di consultazione ed approvazione su documenti specifici
pubblicare in modo riservato per alcuni clienti il report relativo alla situazione delle giacenze e del loro ordinato
gestire l'avvio di nuovi progetti mediante Collaboration Room a cui concorrono più figure aziendali
perfezionare i processi di invio, di ricezione e di smistamento dei fax, mediante l'adozione di Hylafax, il fax server Open Source gestito da InteGRa

L'adozione di InteGRa.ManutenzioneInterna nei reparti produttivi ha consentito di:

tracciare gli interventi sui macchinari in modo preciso mediante interfacce semplici da utilizzare
pianificare in modo razionale manutenzioni programmate sugli impianti nel rispetto degli impegni produttivi
ottimizzare i tempi di risposta e di intervento all'emergere di problematiche sugli asset
consuntivare in modo corretto i costi di gestione degli apparati

InteGRa.Documenti:l'informazione a portata di mano. Sempre. Ovunque.

È il motore documentale alla base della suite InteGRa, adibito alla ricezione e alla catalogazione di documenti di qualsiasi natura, associandoli ad altre informazioni aziendali rilevanti. Dal punto di vista operativo InteGRa.Documenti accetta documenti in qualsiasi formato, da qualunque fonte aziendale o partner accreditato, rendendoli disponibili ad utenti interni ed esterni. Secondo la filosofia del prodotto, le informazioni sono sempre associate ad un soggetto, che rappresenta il motivo per cui ha senso gestirle: i soggetti possono essere entità aziendali, clienti, fornitori, collaboratori, prodotti ma anche dipartimenti, progetti, iniziative, ecc. Non si tratta di un programma di archiviazione documentale in senso stretto ma di uno strumento che permette di gestire la diffusione e la vita dei documenti aziendali, attraverso meccanismi di workflow, di messaging (alert, fax, e-mail, ecc.), di archiviazione e di ricerca semplici e immediati, a portata di browser.
InteGRa.Documenti garantisce la qualità di dati e documenti, evitando che un archivio di informazioni si trasformi in breve tempo in un insieme caotico di file inutilizzabili. Rigide regole stabiliscono chi può fare che cosa, in funzione del documento, del ruolo in azienda o del rapporto di collaborazione in atto.

InteGRa.ManutenzioneInterna: la manutenzione delle linee di produzione e degli apparati accessori.

È un altro modulo di successo del progetto InteGRa, che permette di gestire, controllare e pianificare la manutenzione delle linee produttive e degli impianti accessori per un ampio spettro di realtà aziendali. Tramite un sistema intuitivo ed efficace, la soluzione permette la gestione semplificata delle risorse, la schedulazione delle attività sugli asset da manutenere, da parte di personale interno e/o esterno, la preventivazione e la consuntivazione delle manutenzioni, la generazione delle richieste di intervento sulla base di schede di manutenzione preventiva o su semplici richieste di reparto. Le funzioni di base del prodotto spaziano dal disegno di fabbrica alla classificazione degli asset e dei guasti, dall'identificazione degli operatori e delle loro competenze alla gestione dei materiali e degli strumenti di controllo delle capacità produttive, dalla stesura dei calendari degli impegni alla rilevazione dei dati e delle segnalazioni diagnostiche, in modo da avere una corretta registrazione delle attività e degli avanzamenti. Inoltre, ad ogni asset, può essere associata la relativa documentazione tecnica, archiviata in modo razionale per una rapida consultazione, secondo la filosofia di InteGRa.

Le caratteristiche di integrazione, apertura e scalabilità tipiche di ogni prodotto della suite InteGRa, hanno portato all'estensione dell'utilizzo di questi prodotti anche ad altre due aziende del Gruppo C.M.O.:

SEBEC, che opera con un'esperienza ventennale nel settore delle lavorazioni meccaniche, saldature e montaggi per il comparto elettromeccanico
SID, attiva nel campo dello stampaggio delle materie plastiche per conto terzi fin dal 1965

In questo modo i tempi di setup e formazione sono gestiti con G.R. Informatica in un'ottica di gruppo; anche le personalizzazioni al software sono studiate in forte partnership secondo una visione condivisa e collaborativa.